Cornerstone pour les sociétés de services aux entreprises

Les transactions B-to-B sont essentielles à la survie des prestataires de service aux entreprises. Les grandes organisations de service aux entreprises doivent concilier cohérence de la marque, résultats de ventes et fidélisation de la clientèle. Chacun de ces objectifs a pour point de départ la confiance et la connaissance du produit pour vos collaborateurs. Et quand ce produit est précisément votre personnel, ses connaissances et compétences prennent une importance primordiale.

Les leaders du secteur se tournent vers Cornerstone OnDemand pour évaluer et gérer leurs talents afin d’assurer l’uniformité de l’expérience client, de la marque et des connaissances des collaborateurs.

Avec Cornerstone OnDemand, vous êtes en mesure:

• De proposer à l’ensemble de vos collaborateurs des compétences et des formations de mise en conformité depuis une plate-forme unique et unifiée pour un coût bien inférieur à celui des formations conventionnelles 
• D’aligner vos campagnes de formation sur les performances de vos salariés et les ventes de l’entreprise, puis d’en mesurer les résultats 
• De mettre en adéquation les objectifs individuels et ceux de l’entreprise afin de faire converger les efforts et de garantir la cohérence de la marque 
• De créer de riches communautés d’experts, gages d’une collaboration cohérente et efficace 
• D’utiliser des outils de type Entreprise 2.0 afin de développer une mémoire d’entreprise (via des wikis, blogs et une vaste gamme de contenus générés par l’utilisateur)  

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