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Gestion de la formation et des talents pour le secteur de l’énergie et des services par Cornerstone OnDemand

Défis

Les sociétés du secteur de l’énergie et les compagnies de services, qu’il s’agisse de producteurs, d’opérateurs indépendants ou de sociétés intervenant directement auprès du client final, opèrent sur un marché des talents extrêmement dynamique et doivent se conformer à de nombreuses réglementations. Les groupes qui sauront transformer ces difficultés en atouts seront les leaders de demain dans leur secteur.

Voici quelques-uns des principaux défis de ce secteur:

Un environnement ultra réglementé avec des conditions d’application très strictes
Un marché aux critères extrêmement dynamiques, notamment la fluctuation des coûts des combustibles
Les pratiques de consolidation, de fusion et acquisition
Des effectifs extrêmement qualifiés et spécialisés
Les enjeux d’une main d’œuvre mondialisée : langues, localisation, réglementations
Des dirigeants proches de la retraite, notamment la génération des Baby Boomers

Solutions

C’est en travaillant main dans la main avec ses clients de l’énergie et des services que Cornerstone a appris à relever les enjeux de gestion de la formation et des talents détaillés précédemment. Une solution générique ne peut convenir pour générer de la valeur ajoutée sur un secteur ultra réglementé. Cornerstone apporte une solution aux différents besoins de ses clients du secteur de l’énergie, producteurs, fournisseurs, dirigeants, etc. Cette solution peut être destinée aux plus hautes instances comme aux ouvriers des centrales ou tout autres types d’employés.

Intégration - Recrutement et formation des nouvelles recrues pour les rendre productifs le plus rapidement possible
Mise en conformité - Suivi continu des programmes de certification pour garantir la conformité aux obligations réglementaires
Performance - Gestion appropriée de la performance et des compétences pour veiller à ce que les bons effectifs reçoivent les bonnes formations en fonction de leur poste
Plannification de la succession et des effectifs - Anticipation de la réussite future en posant les conditions d’un développement sain
Réseaux sociaux d'entreprise - Utilisation des réseaux sociaux d’entreprise 2.0 pour constituer des communautés d’employés, d’anciens ou de clients, à forte valeur ajoutée. C’est également un excellent outil pour identifier des candidats qualifiés aux postes vacants
Solution intégrée - Rationalisation et consolidation en une seule plate-forme pour simplifier l’administration informatique et éviter les coûts associés à la fragmentation des systèmes

Observation Checklist

Observer et mesurer les compétences et la performance en temps réel sur le lieu de travail

Mesurer la performance des collaborateurs peut s’avérer une tâche ardue dans certaines situations bien spécifiques ou dans certains secteurs d’activités. Là où une échelle de note ou une revue annuelle de performance ne suffit plus, Cornerstone met à la disposition des organisations une nouvelle fonctionnalité innovante : l’ « Observation Checklist ». Celle-ci permet en effet aux organisations de mesurer et suivre les compétences et aptitudes des collaborateurs en fonction de ce qui est observé sur le terrain.

Vous pouvez désigner les personnes en charge de valider les compétences de vos collaborateurs sur le lieu de travail comme par exemples : dans le secteur de la santé, observer et noter la qualité des soins délivrés par une infirmière ou sur un chantier, vous assurer du bon respect des normes de sécurité.

Doter vos collaborateurs d’un outil d’évaluation facile d’accès qui se substitue à un processus papier, lourd et rapidement obsolète.
S’assurer que les rapports de conformité sont mis à jour en temps réel.
Utiliser des modèles de compétences pré-intégrés spécifiques à certaines industries.
Définir des mesures et méthodes d’observation.

Employee Performance Management